來源：快速公交事業部

     作者：孟金

10月14日上午十點左右，出口加工區上行站當班站務員孟金正在打掃衛生，發現在垃圾桶旁的凳子上有一個深藍色的背包，環顧四周只有一個小伙子站在離包較遠的地方候車，于是孟金詢問：“您好，請問這包是您的嗎？”“不是，好像是之前坐在這里的乘客的，剛剛坐B1車走了。”乘客回答道。此時孟金根據工作經驗判斷此時車應該已經過了新光路站，她趕緊聯系五羊路站站務員，告知情況后，五羊路站站務員上車詢問有沒有人背包丟了，并沒有人應答。孟金將失物信息發至站務微信群里，希望失主盡快來找尋。過了一會，一位大約30歲左右小伙子騎車到站臺尋找丟失的背包，才知道背包已經被出口加工區站務員保管了。乘客趕到出口加工區站領取背包時很感激地說：“真是謝謝您了，如果這個背包丟了，就很麻煩了，因為我是銀行信貸部的職員，背包里電腦存的都是客戶資料，真是太感謝你們了，BRT的服務就是好！”

看著乘客遠去的背影，孟金也很欣慰和高興，因為自己小小的舉動，能讓乘客省去了不必要的麻煩。