來(lái)源：公交事業(yè)一部

     作者：王彬潔

為切實(shí)落實(shí)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作，近日，公交集團(tuán)公交事業(yè)一部以圍繞駕駛員運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)線路運(yùn)營(yíng)秩序、服務(wù)質(zhì)量保障、公交場(chǎng)站衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備情況等方面進(jìn)行細(xì)致對(duì)標(biāo)找差，同時(shí)以創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)為契機(jī)，樹(shù)立文明公交服務(wù)形象。

為了進(jìn)一步突出工作重點(diǎn)，公交事業(yè)一部提前召開(kāi)會(huì)議，對(duì)創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)工作統(tǒng)籌安排部署，一是迅速組織人員全面清掃所屬場(chǎng)站、駛員休息室衛(wèi)生、辦公區(qū)域衛(wèi)生，整治場(chǎng)站環(huán)境，并對(duì)創(chuàng)文宣傳欄、毒餌盒、節(jié)約用電用水標(biāo)識(shí)等進(jìn)行更新調(diào)換。二是組織人員加大上路上線頻次，對(duì)駕駛員車輛規(guī)范運(yùn)營(yíng)秩序進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，營(yíng)造“禮讓一小步，文明一大步”的文明出行氛圍，并進(jìn)行車輛衛(wèi)生檢查，叮囑做好安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，公交事業(yè)一部還進(jìn)一步強(qiáng)化駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，宣傳“文明出行，從我做起”的思想理念，共同打造港城“文明公交”形象。

經(jīng)過(guò)檢查，公交事業(yè)一部各場(chǎng)站環(huán)境、車廂衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等均得到了有效提升，真正做到了場(chǎng)站整潔干凈，車廂窗明幾凈，服務(wù)耐心熱情，處處呈現(xiàn)出濃厚的“創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)”良好氛圍。