公交新浦公司組織召開服務規范推進會
發布:2017-02-03 14:51瀏覽:13036
來源:新浦公司
作者:郭慶
為更好的推進駕駛員服務規范,讓駕駛員更全面的掌握服務規范內容,公交新浦公司組織召開了專項會議。會議首先對春運期間的安全生產、優質服務工作進行再強調,車隊重申了公交新浦公司春運動員會的會議精神,也將在整個春運期間嚴查違章違紀、嚴查早班遲發和晚班提前行為、嚴查車輛衛生和物品擺放,力爭做到“零投訴、零違章違紀、零有責事故”。
安全經理臧廣運在會上從做好服務規范的重要性;標準化工作對于日常安全生產、優質服務工作的互補作用以及如何分步驟、分節點的逐步推進服務規范過程三個方面,帶領車隊人員和駕駛員進行了共同學習。
通過本次會議,車隊和駕駛員統一了認識,端正了思想,明確了目標,學會了方法,取得了較好效果。