來源：佳連公司
      作者：朱馨培
      目前，我市正值創建全國文明城市的關鍵時期，為進一步踐行志愿服務，弘揚文明新風，公交佳連公司積極組織志愿者至BRT站點參與各項創文工作。
      在活動期間，志愿者們嚴格按照公司規定，統一著裝、佩戴綬帶、嚴格執行執勤時間。通過引導乘客自覺排隊上下車，維護好乘車秩序外，還能夠主動幫扶“老弱病殘孕”等特殊群體進站候車。遇到在站臺內吸煙或者隨地吐痰、亂扔垃圾的不文明行為，志愿者們能夠主動上前制止，并向乘客宣傳創建國家級文明城市的目的及意義，從而帶動全民參與創文活動，提升乘客文明意識，營造文明站臺、文明車廂的良好氛圍。
在站臺值班期間，志愿者們身兼數職，他們對往來的BRT師傅們進行面對面安全交待，督導駕駛員減速慢行、平穩起步，對從站外或者專用車道直接進站的人員進行疏導，充當起了小小安全員。
      公交佳連公司將以此次站臺“文明引導”為契機，嚴格對照創文的要求和標準，在今后的工作中，狠抓機場文明線創建，積極做好公交集團文明形象窗口的代言。