來源：東部公司
      作者：王玉紅
      為認(rèn)真做好“國慶、中秋”長假期間客流疏導(dǎo)工作，公交東部公司提前做好安排，確保乘客快速安全乘車。

      盡管小長假期間天公不作美，但仍然有部分市民及外地游客出來游玩。公交東部公司管理人員分別來到連島浴場、連云港東站、在海一方等客流集結(jié)點，以“文明乘車自覺排隊”為口號疏導(dǎo)乘客，為乘客提供乘車導(dǎo)向咨詢，同時根據(jù)客流情況，及時與車隊調(diào)度人員聯(lián)系，調(diào)撥車輛，確保乘客及時疏散，保障乘客安全乘車。在連島浴場站點，因為兩名游客未能攜帶零錢，但又因趕時間想早點坐上公交車，在他們?nèi)f分焦慮之時，他們一直咕嚕著，“原本以為一手機就可以走天下了，沒想到還有要用零錢的時候……”此時，我們管理人員采取服務(wù)新舉措，為他們微信兌零錢，他們感激不已，激動地說，“連云港公交人真得好熱情，太愛你們了”。

      此次長假客流疏導(dǎo)工作，不僅確保了乘客安全有序乘車，讓出行的游客體會到公交人的熱情服務(wù)，同時也讓許多一線公交人受到了乘客的好評。