來源：東部公司

      作者：王玉紅
    為加強信訪管理，做好信訪工作，暢通信訪渠道，維護信訪人的合法權益，促進企業和諧發展，近期，公交集團東部公交公司召開信訪工作專題會議，會議由公司書記、經理王浩主持，公司領導班子成員、中層以上管理人員參加會議。

會上，王浩傳達了連公交委《關于印發<公交集團信訪工作實施辦法>的通知》文件精神。同時，各分公司、科室結合實際，反饋了當前職工的思想狀況。會議最后，王浩要求：一是各分公司、科室要高度重視信訪維穩工作，建立健全公司信訪工作責任體系，構建適應企業信訪工作需要的工作機構和網絡，建立信訪網絡。二是對各類矛盾糾紛做到早排查、早發現、早報告、早控制、早處理，進一步加強信訪工作源頭管理，實現事事有人管，形成一級對一級負責的良好局面。三是在信訪維穩工作中，特別是分公司工作人員要注重方法，多關心一線職工、駕駛員，以人心換人心，用心、用力、用時做好信訪維穩工作。
    此次會議，提升了公司管理人員的信訪工作責任意識，為公司安全生產、和諧穩定發展打下打下堅實基礎。