5月21日上午，公交集團黨委書記、總經理劉佃華前往市第二人民醫院看望慰問受傷的駕駛員柳建強及其家屬，并送上了集團的關懷和慰問金。

5月20日上午，公交集團佳連公司機場專線駕駛員柳建強師傅在云臺賓館站正常執行班次，此時一出租車駕駛員上車強行攬客。柳建強在與出租車駕駛員理論過程中發生爭執，造成鼻梁骨骨折。隨后，柳建強被送至市第二人民醫院救治。

在病房內，劉佃華向柳建強詳細了解了受傷的經過，并送上了慰問金。劉佃華叮囑柳建強要積極配合治療，安心養病，公司一直是在實處上給予駕駛員關心關愛，請駕駛員和家屬放心，公司將全力配合公安部門對此事的調查處理，確保妥善解決。公司領導的慰問，讓柳建強倍感親切溫暖，他表示將積極配合院方治療，爭取早日康復回到工作崗位，繼續開好車、服務好廣大乘客。