公交集團佳連公司召開文明城市創建推進會
發布:2018-05-23 16:15瀏覽:13039
來源:佳連公司
作者:劉世偉
為進一步深化創先爭優和文明創建,提升公交集團佳連公司安全服務工作水平,打造一支駕駛技能過硬、服務水平優質、職業素養優秀的公交運輸保障隊伍,5月21日上午,公交集團佳連公司召開文明城市創建推進會,會議由分管運營經理楊育凱主持,運營科和分公司負責人參加了會議。
楊育凱在會議上提出四點要求:一是在安全行車上,要建立完善安全生產管理制度,加強對于重點部位、人員、路段的檢查,督促駕駛員遵章守紀、規范操作、保證安全。二是在文明服務上,要做到從業人員持證上崗、儀表整潔、用語文明,車輛嚴格按照核定的線路、站點行駛停靠,保持車容車貌干凈整潔,創文標識張貼到位。三是在科學調度上,要在按計劃調度車輛、平衡運力的同時,結合客流變化情況,制定各種突發性、常見性的調度作業方案。四是在品質服務上,對待乘客(尤其是老年乘客)要熱情、耐心、有禮貌,及時歸還撿到的失物,發現犯罪行為或犯罪嫌疑人員須及時報警。