來源：海通公交公司

      作者：郭慶
    為認真落實公交集團創文工作相關要求，6月20日、22日公交集團海通公交公司分別開展點位檢查活動，助力創文工作有序開展。

為進一步查找不足，落實責任，補足短板，公司對照創文要求，安排人員深入城區各站點，將創文工作重心轉移到加強現場管理，規范服務用語，強化服務理念，增強文明意識，優化服務流程。此次活動由公司領導班子成員帶隊，各科室、分公司人員分組在各站點進行點位檢查。具體檢查內容分為：一是檢查駕駛員在行車時是否做到安全文明行車、禮讓斑馬線。二是檢查駕駛員是否做到有站必停，有客必帶，耐心解答乘客問詢，注重疏導乘客文明有序乘車。三是檢查駕駛員是否做好危險品查堵工作，保障乘客安全出行。四是檢查車輛內外衛生情況，為乘客提供良好的乘車環境。
    通過上路稽查和現場指導的方式，對依然存在的不良駕駛習慣和突出問題抓好整改落實，防止問題反彈、反復，讓駕駛員自覺把“創文”行動融入公司日常工作中，展現公交文明新風貌。