來源：海通公交公司 

      作者：楊娃
    為大力弘揚敬老、愛老這一中華名族傳統(tǒng)美德，在重陽節(jié)來臨之際，公交集團海通公交公司開展以“九九重陽節(jié)、敬老愛老情”為主題的關(guān)愛老人活動，活動由公司經(jīng)理助理吳祥瑜帶領(lǐng)部分科室、分公司人員參加，內(nèi)容共有兩項，10月17日上午同時進(jìn)行。

本次活動共分為兩個部分，第一部分由公司運營科長蔣玉友帶隊，組織12名員工走進(jìn)23路“敬老文明線”車廂，為老人迎上送下、拎拿重物、推廣敬老愛心按鈴等，老人們十分感動，紛紛贊揚23路駕駛員們對待她們服務(wù)熱情周到。從上車主動攙扶，老人坐好后起，到步車輛停穩(wěn)后開門，處處體現(xiàn)出駕駛員師傅們的細(xì)致關(guān)懷，讓她們無比溫暖。活動第二部分由分公司經(jīng)理劉波帶隊，在25路“敬老文明線”隴河廣場、第一人民醫(yī)院等客流密集站點，針對老年群體開展公交滿意度問卷，提醒老人注意乘車安全，主動攙扶老人上車，老人們臉上都洋溢著笑容，站臺內(nèi)充斥著歡聲笑語。

多伸一把手，多說一句話，小小的細(xì)節(jié)卻能讓更多的老年乘客感受到我們溫馨的關(guān)懷、貼心的服務(wù)，點滴之間不僅激發(fā)了公司職工的責(zé)任感和使命感，更鼓舞著身邊更多的人積極投入到服務(wù)乘客中來，為集團美好的明天付出努力。