來源：快速公交事業部
      作者：趙麗

    為適時分批次做好公交線路恢復運營工作，給全市疫情防控和復工復產提供運輸保障，全面提高快速公交事業部調度員工作能力，提升公司運營調度水平，2020年3月11日上午，快速公交事業部在海州客運站四樓會議室召開運營調度專題會議，快速公交分管運營經理任超主持會議，東、西城分公司運營經理以及全體調度人員參加。
    會上，任超根據當前線路運營形式進行了細致分析，隨著公交集團在大力推進公交智能化系統升級改造，打造新形勢下公交運營調度平臺，調度員作為公交運營生產組織中最基礎管理員，承擔著十分艱巨的現場管理職責，并發揮著運營現場的調度指揮、運營安全服務等工作中的監督提醒和日常工作協調溝通的紐帶和橋梁。任超要求調度員一是在運營環境中，力求新思路。在工作中切忌隨波逐流，搖擺不定，要始終堅定自己的信念，時刻保持清醒的應變處理能力，用自己的新思想、新理念將自己本職工作做好，以新作為推進新發展。二是在運營模式上，力求新方式。在新形勢下，我們調度員面對的新困難和挫折，要緊牙關堅持創新工作方式方法，不能做畏縮不前的“遇事就要推、遇難就跑”的同志，我們要用堅定的意志、蓬勃的斗志、創新的思路去化疑解難，探索出一條我們自己的工作法。三是在運營成效上，力求新高度。面對全市市民出行方式的改變及市民在乘車時需求的不斷變化，我們要對標對表，對照新時代發展的需求，在運營管理中以鋼鐵般的意志逐步填補知識的缺漏，通過日復一日的磨練與堅持，使自己在工作中的能力逐步提升，成為新時代的亟需的“對面手”。 任超強調，針對調度人員在工作中存在的不足，今后該如何完善調度工作，如何將正確的工作方式方法帶到工作中，提升運營服務質量，全方面做好車輛在運營途中出現的問題，且最大力度做好車輛準點性，在保車輛準點性的同時，還應記錄好運營車輛在行車途中所遇到的一系列特殊情況，并根據具體情況及時地作出調度。